切实维护好消费者合法权益
(资料图片仅供参考)
会议指出,各地各有关部门要合力做细做实消费者权益保护各项工作,共建共享放心舒心消费环境。要持续管好用好12315平台和12345政务服务便民热线,及时规范高效处置人民群众在消费方面的咨询、投诉、举报。要盯紧食品、房地产、电子商务等消费领域,严厉打击曝光掺杂掺假、以次充好、伪造冒用、哄抬物价、价格欺诈等违法违规行为,坚决守住消费领域安全底线。要聚焦消费安全、质量、价格、服务、维权等重点任务,深入推进放心消费创建活动,着力打造更多放心舒心消费示范单元。要围绕“提振消费信心”主题,精心组织好“3·15”国际消费者权益日系列活动,广泛深入宣传消费者权益保护法等法律法规和识假辨假、维权常识,加强警示教育和风险提示,强化行业自律。市联席会议办公室要持续发扬斗争精神,定期会商研判,常态一线督导,压紧压实各方责任到最小工作单元。
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